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Conditions Générales

Dernière mise à jour : Août 2026

Qui sommes-nous

Ce site est exploité par Baltasar Sampaio — Unipessoal, Lda., sous le nom commercial Balta Brunch. Le restaurant se trouve R. do Dr. Barbosa de Castro 36, 4050-629 Porto, Portugal. Contact : geral@baltabrunch.pt

Objet

Ce site présente des informations sur le Balta Brunch — carte, horaires, localisation — et permet de nous envoyer, via les formulaires disponibles, des demandes de contact, des candidatures et des demandes de devis pour nos services de livraison. En utilisant ces formulaires, vous acceptez les présentes Conditions Générales.

Une demande de devis n'est pas une réservation

Remplir le formulaire de demande de devis (disponible sur la page Services) ne réserve pas de table, ne confirme aucune commande et ne crée aucune obligation contractuelle entre les parties. C'est exactement ce que son nom indique : une demande de proposition. Un engagement contractuel — c'est-à-dire un accord mutuel sur les dates, la fréquence, les tarifs ou les conditions — n'existe qu'une fois que les deux parties l'ont confirmé par écrit, généralement par email, à la suite de notre réponse à votre demande. Jusqu'à cette confirmation, toute disponibilité que nous mentionnons reste indicative et peut ne plus être valable entre-temps.

Le site ne vend rien et ne traite aucun paiement

Ce site n'a pas de panier et ne reçoit aucun paiement. Les demandes envoyées via les formulaires sont des demandes de contact, de candidature ou de devis — ce ne sont ni des commandes ni des réservations. LA SEULE EXCEPTION est la carte-cadeau : le bouton « Gift Card » vous conduit à la boutique d'une autre société (Gift Up!), où l'achat et le paiement ont lieu en dehors de ce site et selon les conditions de cette boutique. La carte achetée est ensuite acceptée par nous, dans les conditions indiquées sur la carte.

Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, le logo et le reste du contenu de ce site appartiennent à Baltasar Sampaio — Unipessoal, Lda. ou sont utilisés avec l'autorisation nécessaire. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ou réutilisés sans notre accord écrit préalable, sauf dans les cas où la loi l'autorise.

Limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour que les informations de ce site — horaires, carte et disponibilité compris — restent exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas qu'elles soient toujours exemptes d'erreurs ni que le site fonctionne sans interruption. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, sans préjudice des droits que la loi portugaise ne permet pas de limiter ou d'exclure, notamment les droits des consommateurs.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit portugais. Tout litige lié à ce site relève de la compétence du tribunal de la comarca do Porto, sans préjudice des règles de protection des consommateurs qui attribueraient compétence à une autre juridiction.

Pour en savoir plus

Pour savoir comment nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez également déposer une réclamation via le Livre de Réclamations (Livro de Reclamações), disponible physiquement dans l'établissement et sur livroreclamacoes.pt

Balta Brunch · Porto · geral@baltabrunch.pt

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